Продавец оказывает Покупателю Услуги по проведению мастер-классов по гончарному делу, ручной лепке из глины и другим видам декоративно-прикладного творчества.
Для записи на мастер-класс необходимо позвонить или написать по номеру
7-905-935-04-90, либо в сообщения сообщества в ВК https://vk.com/pottery_nsk
Запись на мастер-классы производится по 100% брони, сразу выдаётся электронный чек. В случае, если заказ на сайте был оформлен в нерабочее время, с вами свяжутся в рабочее время студии. Оплата вносится через платёжную форму на Сайте, по статическому куар-коду СБП, переводом по номеру телефона на счёт ИП или наличными, по предварительной договорённости, лично в студии.
Если у вас не получается посетить мастер-класс по записи, предупредите об этом за двое суток и запись будет перенесена на удобное время по согласованию сторон и с полным сохранением оплаты.
Если вы не пришли на мастер-класс по записи и не отвечали на сообщения и звонки, то оплаченная сумма не возвращается. Все мастер-классы индивидуальные или для пар. Студия бронируется полностью на ваше мероприятие и даже если вы не пришли, вам была оказана Услуга Бронирования: в это время в студии находился преподаватель и не проводились другие занятия. Преподаватель приезжает за два часа до начала занятия и готовится к мастер-классу: проминает глину, подготавливает помещение. В случае, если гость не пришёл, теряется несколько часов рабочего времени и упускается возможность принять других гостей.
Особенности приобретения и использования подарочного сертификата на гончарный мастер-класс
Подарочный сертификат является Услугой Бронирования времени для записи клиента на мастер-класс в течение двух месяцев с фактической даты приобретения. Даже если мастер-класс не состоялся по причине неявки клиента, Услуга Бронирования является оказанной. Денежные средства за приобретённый и подаренный сертификат не возвращаются. Если срок сертификата закончился и его не продлили, то сертификат обнуляется.
1. Подарочный сертификат необходимо использовать в течении 2-х месяцев с даты покупки. В случае, если вы уезжаете или происходит иная непредвиденная жизненная ситуация, просьба заблаговременно позаботиться о продлении сертификата, иначе срок его действия закончится.
Почему сертификат выдаётся именно на два месяца? За два месяца вперёд выплачивается аренда помещения и на каждый сертификат приобретаются материалы для занятия, имеющие сроки годности. Это не только глина, но еще и глазури, постоянный ассортимент которых нужно поддерживать, а так же, инструменты, расходные материалы. Кроме того, в месяц преподаватель может провести определённое количество занятий и обжигов в печи. Большинство гостей хотят записаться именно на выходные дни, а все занятия индивидуальные или для пар. Для понимания, в один выходной день максимальное количество занятий - четыре. Продажа сертификатов сроком действия два месяца обусловлена объективными физическими и техническими возможностями работающего в одиночку Индивидуального Предпринимателя. Это делается для того, чтобы все, кому подарили сертификат, смогли записаться на удобное время и долго не ждали мастер-класса.
В условиях роста инфляции, цены на услуги могут стремительно меняться в сторону повышения. Невозможно проводить мастер-класс по просроченному подарочному сертификату, приобретённому год назад: стоимость материалов, аренды, услуг ЖКХ по электричеству на 2-3 обжига по 10 часов, налогов, комиссии за эквайринг возрастает. Стоимость сертификата, приобретённого год назад уже даже расходы производства не покроет.
2. Денежные средства за приобретённый и подаренный сертификат не возвращаются. Если срок сертификата закончился и вы не продлили его, то сертификат обнуляется.
Обратите внимание, что большая часть средств с покупки сертификата это материалы, амортизация оборудования и арендная плата для проведения мастер-класса именно по этому сертификату в определённый отрезок времени: два месяца. Возврат невозможен, точно так же, как и студия не сможет вернуть обратно в магазин материалы, купленные специально на ваш мастер-класс и упущенное рабочее время.
3. Предварительная запись обязательна. Если вы уже записались, но не сможете посетить занятие, сообщите об этом минимум за двое суток и ваша запись будет перенесена на другой день по согласованию сторон и с полным сохранением оплаты. Если вы не приходите на мастер-класс или звоните с просьбой перенести занятие, то Услуга Бронирования за него считается оказанной и оплата уходит на погашение расходов студии, таких как материалы и оплата преподавателю за потраченное рабочее время.
4. При покупке подарочного сертификата или записи на мастер-класс, не только при оплате на сайте, через терминал, но и при оплате наличными, вы автоматически соглашаетесь с Правилами оказания услуги и подтверждаете то, что вы ознакомились и согласились с Офертой и всеми вышеперечисленными Правилами.
5. Согласие на Обработку персональных данных ИП Букова Т. С и Т-Банк
Для Записи клиентов на услугу, получения оплаты через терминал эквайринга, для выдачи электронного чека клиенту, для связи по оказанию услуги, ИП Букова Т.С. требуются имя и номер телефона клиента.
Для достижения указанных выше целей, ИП Букова Т.С. вправе предоставлять доступ к персональным данным клиента АО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, далее — Банк), с правом передачи Банком информации АО «Амоцрм», ИНН 7709477879.
Студия ценит каждого гостя и просит относится к работе художника с уважением.
